Der ydes naturligvis 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvilket betyder, at
du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af
den konkrete situation.
Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af
reklamationsretten. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Rejsebutikken.dk i
rimelig tid efter varens modtagelse.
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
Varen sendes til:
Rejsebutikken.dk
Co. Alera Digital
Adr: Fridasminde 18, 8960 Randers SØ
Vi har brug for følgende information, når varer returneres. Du bedes informere os om
problemstillingen, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk at varen altid skal
returneres i forsvarlig emballage.